Bien qu'elle présente d'innombrables avantages tant sur le plan économique qu'au niveau personnel, l'ère de l'information soulève de nombreuses préoccupations quant au droit à la vie privée et à la protection des renseignements personnels. Le Code type sur la protection des renseignements personnels (Q830) de la CSA établit d'ailleurs dix principes qui permettent d'équilibrer le droit à la vie privée des individus, d'une part, et les besoins en matière de renseignements des organismes privés, d'autre part.
Le Code type a été élaboré par le biais des réputées méthodes consensuelles de la CSA. Tirant profit de l'expérience acquise grâce à ce processus d'élaboration, la CSA a également publié une série de documents d'accompagnement dont l'objet est d'aider les entreprises à mettre le Code en application peu importe l'endroit où elles œuvrent dans le monde d'aujourd'hui.
Au Canada, les principaux éléments du Code type ont été intégrés à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Tous les organismes qui se conforment à la norme CSA ont donc la certitude de respecter du même coup les dispositions de cette nouvelle loi fédérale. De plus, les organismes qui procèdent à des échanges de renseignements à l'échelle internationale peuvent quant à eux garantir la prise en compte des demandes de plus en plus pressantes qui émanent des quatre coins de la planète au sujet de la protection des renseignements personnels.